8 :Les règles devraient être partagées plutôt que d’être imposées. Une fois posées, elles doivent être respectées en permanence.

+95%des dirigeants, managers et chefs deprojet ne savent comment « partager » les règles.

+85% des règles sont négatives et contraignantes.

C’est précisément pour ces deux raisons qu’en général, on n’apprécie guère les règles, de part et d’autre. L’on préfère les règles plus ou moins floues voire pas de règle, afin de garder ses libertés d’action. Mais une telle situation est génératrice de risques.

Avez-vous déjà joué à un jeu sans en connaître les règles ? Pourtant, il ne s’agit que d’un jeu !

Manager sans règle, c’est comme faire jouer au football des personnes qui n’en connaissent les règles. Les erreurs et fautes sont alors aussi nombreuses que leur méconnaissance des règles. Le jeu devient alors peu intéressant, démotivant sans parler de son résultat qui va être « n’importe quoi », autrement dit non-représentatif !

Pourtant, ces situations qui paraissent si grotesques, sont ce que de très nombreux collaborateurs vivent au journalier.

EVITER :

- L’absence de règles

- Des règles incomplètes, inapplicables, inefficaces, vides de sens, incohérentes

Principe : Définir les règles c’est d’abord donner du sens (règle positive). C’est donner à chacun des collaborateurs des repères, des valeurs, des guides de succès collectif. C’est, il faut insister, préciser les critères essentiels de la réussite individuelle et collective. C’est confirmer les valeurs de l’entreprise.

Expliciter les règles du jeu est par conséquent la première mission de tout manager moderne. C’est un changement de fond où trois axes sont à retenir :

o      Le sens du bien commun

o      La contribution individuelle au bien commun

o      La cohésion d’une vraie équipe

Les étapes à respecter pour le manager du projet :

– Préciser les objectifs visés et en déduire les règles qui clarifient le chemin vers lesdits objectifs ( la règle n’est abordée que par ses aspects positifs et comme une nécessité ou moyen )

– Les faire connaître à tous dès la réunion de lancement

- Demander des contre-propositions de l’équipe le cas échéant, discuter et faire voter de nouvelles règles qui paraissent nécessaires

– Vérifier l’adhésion des membres de votre projet à chacune de ces règles

– Les faire respecter en sanctionnant les hors-jeu

Un manager qui ne sanctionnerait pas les hors-jeu, reconnaîtrait implicitement que les règles du jeu sont nulles et non avenues. Toutefois, l’objectif n’est pas de sanctionner. Il s’agit pour le manager de trouver le bon équilibre afin que les règles soient respectées -sous réserve qu’elles soient efficaces-.

Les règles ainsi définies, le cadre cohérent du projet et de l’équipe est posé.

Tous droits réservés, cf. : ISBN : 978-2-953-43653-2 ( livre "100 Règles d’Or - Astuces, Conseils et « Best Practices » pour Manager & Diriger les Projets - De Performance à Excellence", sous la direction de Michel Nekourouh (tous droits réservés) ) contact : michelnek@yahoo.fr